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工程机械行业的三聚氰胺效应《新闻》功率计

文章来源:绿化机械网  |  2020-08-11

工程机械行业的“三聚氰胺”效应

最近,笔者发现一个很有意思的现象,每次笔者在美国的HEF论坛(全球最大的工程机械爱好者交流论坛)发贴提到中国的工程机械,回帖往往都带有鄙视的感情色彩,这些回贴的会员来自澳大利亚、加拿大、美国、以及南非等全球各个国家,跟帖讨论到最后,都会上升到对中国的工程机械的批判,甚至对中国制度的批判上。其中少部分会员是自己使用过或者看到别人使用过中国的工程机械,更多的则是没有接触过中国的工程机械,但是对中国的产品有种天然“恐惧感”的人,在他们印象中,中国产的挖掘机,装载机等工程机械产品,用不了多长时间肯定会坏,这些“Chinese Junk”即使价格非常便宜,也根本不值得购买。

其实我在该论坛发表的主题就三个,一个是上半年发表的“Some Basic information about Excavator in China”(中国挖掘机市场的基本情况介绍,主要是市场占有率排名情况以及最畅销的10种机型介绍),一个是12月初发表的”Pics of Bauma China 2008”(2008宝马展各参展商的挖掘机图片),最近的一个则是“A New Concept Excavator”(一种概念挖掘机,介绍山河智能设计的新型挖掘装载机)。第一个帖子因为该讨论区第一次出现带有“China”字样的文章,很多会员参与进来讨论,没想到随即一名澳大利亚会员在论坛另一板块发表了题为“Why I wouldnt buy a Chinese Excavator or any Branded Excavator made in China(我为什么不会去买中国品牌的或在中国生产的外国品牌的挖掘机)”的帖子,抨击中国产品(both China brand and branded machine made in China)。看到这个标题我很气愤,开始与他在该主题中进行了激烈的讨论,发展到最后,因为很多会员逐步上升到政治高度,开始批判“社会主义制度”,因此违反了版规,被管理员冻结了帖子,无法继续。

第二个帖子因为照片里几乎包括了所有厂家的挖掘机,会员们基本都是欣赏没有什么过激回帖评论。

第三个帖子,我发帖的目的是想让大家来看看这种新型的设计可行性如何,将来会不会有应用,然而没想到的是,回帖的部分会员又逐渐从否定图片中的机器开始向批判中国产品转变。

这一次我没有做任何的解释或者评论。因为我知道,讨论的结局会跟第一个帖子一样。这是大家的一种“中国恐惧症”,这种恐惧症与外交上的“中国威胁论”截然相反。大家对中国产品的印象已经非常的根深蒂固,在很长时间里不会有所改观。正如奶粉行业出了“三聚氰胺”事件一样,即使大家的亲属没有喝过带有三聚氰胺的奶粉,现在一提到奶粉,也会自然而然的想到“三聚氰胺”,没有人会在意到底有多少家奶粉中的三聚氰胺含量是合格的。

纵观整个三聚氰胺事件,受害最大的是整个中国的奶粉厂家,虽然现在大家现在“谈奶粉色变”,但是婴儿该用奶粉喂食的,还得照样买,与之前不同的是,现在很少人敢买中国国产的奶粉了,宁可咬咬牙多花些钱,也要买原装进口的国外品牌。这对于中国民族奶粉工业来说,无疑是一种巨大而长期的打击。

我们再来看为什么国外的用户尤其是欧美的用户一提到中国的设备就咬牙切齿呢,因为对于他们来说,用惯了卡特彼勒,小松,沃尔沃,JCB等等这国际品牌,习惯了这些高质量产品带来的高效率施工以及及时的客户服务。一下子冒出非常便宜的中国产品,他们是抱着试试看的心态来购买跟使用的,然而部分中国产品的质量之低劣、可靠性之差劲、售后服务之缓慢远远超出了他们的心理承受范围,于是,这次尝试比便让这些吃螃蟹的客户心里有了阴影。他们有了阴影,自然会告诫业内的朋友,中国的设备是垃圾,以后千万不要买。这种阴影扩大化,就成了工程机械行业的“三聚氰胺”效应,极大的打击了中国产品形象以及欧美客户购买中国产品的勇气和信心。

中国有句古话,叫“好事不出门,坏事传千里”,对于刚刚开始尝试开拓成熟的欧美市场的中国工程机械制造商来说,如果质量没有进一步提高的话,是很容易产生“三聚氰胺”效应而让客户不敢接触中国产品的,所以我倒宁愿我们的民族品牌,对出口欧美国家的产品与国内市场的产品实行“差异化”,生产过程中对这些出口产品格外用心一些,以免砸了自己的品牌,玷污了中国制造的形象。

作为我们国内的工程机械从业人员,其实也应该在心底仔细的想一想,我们平时工作当中,有没有存在“三聚氰胺”的污染:生产线上的工人,有没有完全按照操作规程严格执行,是不是在拧每个螺丝的时候,百分之百拧紧了;质检部门的同仁,有没有尽职尽责的把好质量关,是不是有些时候碍于同事情面,稍微的放松了要求;人事部门的同仁,有没有认真的按照企业规章来办事,有没有给跟自己有关系的人走后门儿;销售部门的同仁,是不是把大部分心思都放在为公司产品开拓市场上,有没有在出差的时候用假发票报销,赚了自己不该得的钱。。。。。。我们不能改变在卖产品时被某些政府官员“回扣”的现象,那是国家制度层面应该解决的问题,但是我们能管住自己的心,是不是在工作中,尽到自己的百分之百责任。

东西方文化中,差异最大的一点就是:西方人讲究严谨,“一是一,二是二”;东方人善于通融,“凑合凑合得了”,这种文化一放大,其实就是我们跟西方存在巨大差距的重要原因之一;诚然几千年来行成的习惯,不是一时能改得了的,但是如果我们每个人不从自己做起,慢慢改善的话,恐怕“三聚氰胺”事件还会再发生。中国的强国之路也将难以实现!

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